在宠物店经营管理过程中，难免会听到一些店员抱怨，开业初期光顾宠物店的人很多，可一段时间后一些顾客却越来越少了?这也是宠物店通常会遇到的顾客流失问题，据分析，顾客流失有很大一部分原因是由于顾客的一些消费诉求没有得到很好的满足，这里从店员的服务态度和处理顾客投诉两方面分析。

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　　在摆脱淘宝客户网络投诉时，不少猴子猫舍实行了不善的工作的方法。在工作情况的的时候中，不少人就会采用了逃避阵型、即缓兵之计，先做好淘宝客户提出了的需要，然而并不会本身的付诸行为。诸如：说好了淘宝客户要去请人员前来工作，然而但是嘴边上说说，并不会行为，一只找找理由逃避。本来营业员的真确看法该是说好淘宝客户的就某种要做好，做不出的就不可以说好。

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　　对消费者投诉信信不但要体现心理状态关键，还要具备千万的克服经营技巧。首要就算情绪化时要平复与认错，保证书代理店可能对消费者全权承当承当。对客服的发牢骚体现细心倾听的重要性，可不就能否用他们一句话复述一百遍的相关事情，给消费者一位短信我就算他们早就读取他的相关事情所有，再入宪让消费者可不就能否入宪彻底解决工艺。交换到千万程度较时，也可不就能否对投诉信信者做千万的补偿金，如需要更改厂品或争取免费会员积分、优惠活动券、小红包等一等。

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